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Dans le cadre d'un mandat de recherche sur un événement affichant complet, nous allons surveiller quotidiennement la disponibilité des places sur l'ensemble du réseau des billetteries officielles.

Dès que des nouvelles places sont disponibles, nous les achetons immédiatement pour vous et en votre nom. Vous les recevez ensuite directement dans votre boîte mail.

Soyez patients, cela peut prendre du temps avant que des places soient de nouveau disponibles. C'est pourquoi nous nous engageons à rechercher vos places jusqu'à 24 heures avant l'événement.

Toutefois, nous savons qu'aller à un concert ou un match peut parfois nécessiter une organisation plus complexe et c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité d'annuler votre commande à partir de 30 jours avant la date de l'événement, si nous n'avons pas encore honoré votre commande. Vous serez alors intégralement remboursé.

Bon à savoir :

Dans le cas d'événements affichant complets, il n'est pas rare que des nouvelles places soient régulièrement ajoutées et ce jusqu’à la veille de l'événement.  Pourquoi ? Face à une forte demande, les organisateurs ouvrent de nouvelles sections ; de nouvelles places sont alors disponibles.

Dans le cas où ne pourrions pas honorer votre commande, nous procèderons à son remboursement intégral.

Nota Bene :

Suite au report des concerts à cause de la pandémie, de nombreux détenteurs de billets vont se faire rembourser leurs places . De nouveaux tickets seront donc très bientôt disponibles.
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