Articles sur : Loi & Ordre
Cet article est aussi disponible en :

Politique de cookies

Avis sur les cookies

Cet avis sur les cookies concerne votre utilisation de www.hey-alex.fr et de tout autre site, toute application ou tout service fournis par Hey Alex. Hey Alex utilise certaines technologies pour récolter des informations par le biais des services Hey Alex. Dans le présent avis sur les cookies, nous appelons collectivement ces technologies, qui comprennent les cookies HTTP, le stockage local, les tags pixel, et les balises internet « cookies ». Le présent avis explique les différents types de cookies utilisés sur les services Hey Alex et la manière dont vous pouvez les contrôler. Nous pouvons modifier le présent Avis sur les cookies à tout moment : veuillez vous reporter à la mention « dernière modification » en haut de cette page pour connaître la date de la dernière révision de cet Avis sur les cookies.

En vous rendant sur le site www.Hey Alex.fr, en créant un compte Hey Alex, ou en utilisant les services Hey Alex, vous acceptez les pratiques de gestion d'informations et le stockage et l'accès aux cookies tels que décrits dans cet Avis sur les cookies.

Nous espérons que le présent avis vous aidera à comprendre notre utilisation des cookies et à vous sentir plus en confiance par rapport à celle-ci. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@hey-alex.com.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites internet et les applications, ou pour en améliorer le fonctionnement ou l'efficacité. Cela est possible parce que les sites internet et les applications peuvent lire et écrire ces fichiers, ce qui leur permet de reconnaître un appareil spécifique et de garder en mémoire des informations importantes qui rendront votre utilisation d'un site ou d'une application plus pratique (comme en mémorisant vos préférences d'utilisateur).
Quels cookies utilisons-nous, et comment les utilisons-nous ?

Nous énumérons ci-dessous une liste des différents types de cookies que nous pouvons utiliser sur les Services Hey Alex.
Nous utilisons des cookies de session (qui existe jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur) et des cookies permanents (qui existent jusqu'à ce que vous les supprimiez depuis votre navigateur, ou jusqu'à ce qu'ils expirent conformément à leur durée de vie).

Les cookies permanents créés par Hey Alex sur les services Hey Alex ont une durée de vie maximale de treize mois, à partir de votre dernière utilisation en date des services Hey Alex.
Nous utilisons des cookies de première et de tierce partie. Les cookies de première partie sont créés et accédés par le domaine d'hôte (le domaine que l'utilisateur consulte, en l'occurrence Hey Alex). Les cookies de tierce partie sont créés et accédés par des domaines autres que celui que l'utilisateur visite à ce moment.

Cookies opérationnels (Nécessaires) :


Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement des services Hey Alex. Ces cookies sont par exemple utilisés pour garder votre compte connecté et mémoriser vos paramètres.
Par exemple, nous utilisons ces types de cookies pour :

Vous reconnaître lorsque vous vous connectez pour utiliser nos services
Prévenir les activités frauduleuses et améliorer la sécurité
Garder une trace de vos préférences telles que vos choix relatifs à la vie privée, la langue.
Mesurer l’audience du site internet (Légitime)
Obtenir des rapports sur l’utilisation du site internet (légitime)

Nous passons également par des organismes de traitement de paiement afin de collecter et traiter les paiements en lien avec les offres commerciales proposées sur Alex. Ces organismes de traitement de paiement partagent avec vous les détails de leur collecte de données séparément dans le cadre de leurs processus respectifs de vérification des paiements.

Cookies analytiques :


Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les personnes utilisent notre site, telles que les pages les plus visitées et la façon dont les utilisateurs naviguent d’un lien vers un autre. L’information collectée sur notre site internet est regroupée avec des informations concernant l’utilisation que font les personnes de notre site sur une base agrégée. Si vous vous êtes identifié, nous pourrions associer l’information de vos cookies avec votre compte client. En somme, ces cookies nous fournissent des informations analytiques sur la performance de notre site et comment nous pouvons l’améliorer.

Google Analytics

Objectifs du consentement

Mesurer l’audience du site internet (Légitime)
Obtenir des rapports sur l’utilisation du site internet (légitime)
Suivre l’activité des utilisateurs sur le site internet

Dans le cas de Google Analytics, sur un principe de légitimité, les cookies d'analyse d'audience (uniquement) sont inclus dans les "cookies opérationnelles", mais leur implémentation est totalement anonymisée, ne permettant pas le recoupement des données et l'identification de l'utilisateur. Le transfert des données avec google adwords n'est également pas de mise.

Plus d’infos : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

Hotjar

Objectifs du consentement :

Réaliser des études statistiques et optimiser l’expérience utilisateur par le suivi du curseur de l’internaute (anonyme) lors de ses visites sur le site.

Plus d'infos : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Cookies publicitaires et marketing :


Ces cookies peuvent servir à fournir un message publicitaire et de marketing personnalisé basé sur votre historique de navigation, d’achat ou sur ce que vous avez consulté. Nous utilisons ces cookies conjointement avec des organisations tierces qui nous fournissent des outils nous permettant de vous rapprocher d’autres utilisateurs afin de personnaliser ces messages et publicités. Par exemple, lorsque vous consultez notre site internet ou bien faites un achat, vous pourriez voir ensuite apparaître des publicités ou des messages pour l’évènement concerné ou des évènements similaires. Ceux-ci peuvent inclure des publicités sur Facebook/Twitter, ou les résultats de recherches Google. Toutes les tierces parties avec lesquelles nous travaillons sont conformes aux normes industrielles concernant le comportement publicitaire en ligne (online behavioural advertising – OBA) afin de vous assurer de la protection de vos données personnelles et de la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

Google Adwords

Objectifs du consentement :

Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil
Créer un profil de publicités personnalisées
Sélectionner des publicités personnalisées

Buts spéciaux :

Garantir la sécurité, prévenir la fraude et faciliter le debug
Proposer des publicités ou du contenu

Caractéristiques :

Associer et combiner des sources de données hors-ligne
Lier différents appareils

Plus d'infos : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

Facebook

Objectifs du consentement :

Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil
Créer un profil de publicités personnalisées
Sélectionner des publicités personnalisées

Buts spéciaux :

Garantir la sécurité, prévenir la fraude et faciliter le débug
Proposer des publicités ou du contenu

Caractéristiques :

Associer et combiner des sources de données hors-ligne
Lier différents appareils

Plus d'infos :

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Comment contrôler les cookies ?

Les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et du Royaume-Uni peuvent revoir leurs choix de cookies depuis le footer sur l’onglet “Préférences Cookies”.
Il existe également des outils en ligne comme Browser Check, de la Digital Advertising Alliance, et le site Your Online Choices, de la European Digital Advertising Alliance qui expliquent la publicité numérique et vous permettent de choisir la façon dont les cookies sont utilisés sur internet en fonction de votre emplacement géographique, de l'appareil et du navigation.

Changer ses paramètres de navigation

Vous pouvez changer vos paramètres de navigation afin de limiter les cookies qui peuvent être activés. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.

Pour plus d’information, veuillez consulter les liens ci-dessous, ou consultez le menu ‘Aide’ de votre navigateur :

Paramètres Cookies dans Internet Explorer
Paramètres Cookies dans Chrome
Paramètres Cookies dans Firefox
Paramètres Cookies dans Safari


Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Merci de consulter cette politique régulièrement pour toutes modifications de notre part ou de consulter vos emails.

Mis à jour le : 26/04/2021